ICT導入支援事業部
お客様の身近な頼れるヘルプデスクを目指します。
学校ICTヘルプデスク事業部
学校のクライアント用PCは不特定多数の利用者を想定されているため、 教室ごとに異なるハードウェア、ソフトウェアであったりと様々です。 一般的な企業では使うことがない授業支援ソフト、 その他多くのソフトウェアの設定や セットアップが必要となります。 また、障がい者が利用するPC環境に対しても公平な受け入れ体制を構築する場合、 肢体不自由者や視覚障がい者向けのソフトウェアなどの導入が必要となるケースがあります。 このような特殊な環境を見据えて、安定したサポート体制を実現します。 その他にコンピューターに関わる幅広いサポートと、 ICT環境整備のお手伝いをします。
OUR AWESOME TEAM
Our Team
アソシエイトエンジニア
荒木 建志
学校ICTヘルプデスク事業部
【業務】
学生・教職員の各種対応
ソフトウェア セットアップ、レクチャー業務
ハードウェアの障害復旧・及びメンテナンス業務
授業へのサポート業務
【目標】
IT資格取得に向けて勉強中
係長
片山 博仁
学校ICTヘルプデスク事業部
【心がけていること】
お客様に対してITスキルが乏しい方、少々複雑なシステムやコンピュータに関わるお話をする際に、IT業界の用語ではなく、わかりやすい例えや、理解してもらえるような日頃から工夫をしたサポートを心がけています。
アソシエイトエンジニア
西 雷良
学校ICTヘルプデスク事業部
兼
ICT導入支援事業部
【業務】
学生・教職員の各種対応
ソフトウェア セットアップ、レクチャー業務
ハードウェアの障害復旧・及びメンテナンス業務
授業へのサポート業務
【心がけていること】
すべてに真摯な対応をし、迅速な復旧と改善目指す。
代表取締役
登川 晴雄
自分たちのメリットや都合は使命ではない、お客様の課題・問題解決や安定稼働のICT ソリューションを提案する。
【資格】
Comptia A+
Comptia Security+
Comptia Project+